Cité des Entreprises

16 bld de l'Etivallière BP 175
42950 SAINT-ETIENNE
Tel. 04 77 92 89 90
Fax. 04 77 92 89 87
afpi@citedesentreprises.org
idecq@idecq.fr - www.idecq.fr


Espace Valmy

225, route de Charlieu
42300 ROANNE
Tel. 04 77 68 49 70
Fax. 04 77 68 49 66
afpi@citedesentreprises.org
 

Accueil Qualité Sécurité Environnement Organisation Industrielle Développement Durable 

Formation Analyser et manager les processus

OBJECTIFS

Formaliser les flux et les tâches dans l’entreprise

Repérer les points de dysfonctionnement

Améliorer les processus en supprimant les tâches sans valeur ajoutée

Dynamiser l’organisation interne

METHODES PEDAGOGIQUES

Formation interactive

Apport des éléments théoriques par l'animateur avec présentations d'illustrations concrètes réalisées en entreprises

PROGRAMME

ModélisationDéfinition
Caractéristiques
Objectifs
Exemples et travail pratique

ProcessusDéfinition
Caractéristiques
Objectifs
Cartographie
Formalisme
Etude de cas concrèteReconception des processus
Analyse des dysfonctionnements
Solutions possibles
Nouveaux processus
Indicateurs
Application au cas étudiéSynthèse et conclusion

MODALITES PRATIQUES :

Durée :

2 jours

Tarif :

300€ HT / jour / pers

PERSONNES CONCERNEES :

Animateurs qualité ou toute personne concernée par la mise en œuvre des processus au sein de son entreprise ou de son service
Futurs pilotes de processus

VOTRE CONTACT :

Mélanie BRUYAS

Tel : 04 77 92 89 90